Allgemeine Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

1 – ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN –  Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Kaufvertrag zwischen „Diapath“ (im Folgenden als „Verkäufer“ bezeichnet) und dem Kunden (im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet), der die auf der Website www.shopify.com (im Folgenden als „Produkte“ bezeichnet) zum Verkauf angebotenen Produkte kauft.  Der Kauf der Produkte, einschließlich In-vitro-Diagnostika (IVD), ist ausschließlich autorisierten professionellen Betreibern vorbehalten, die in den Bereichen Gesundheitswesen und Diagnostiklaboratorien tätig sind, darunter Ärzte, klinische Analyselabore, Pathologie-, Zytologie- und Histologielabore sowie andere autorisierte Einrichtungen und Fachkräfte, die eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer besitzen und unter einem mit der ausgeübten Tätigkeit übereinstimmenden ATECO/NACE-Code klassifiziert sind, insbesondere im Bereich der klinisch-diagnostischen Laboraktivitäten. Die Verwendung der Produkte ist ausschließlich für den in der „Gebrauchsanweisung“ (IFU) zum jeweiligen Produkt angegebenen „bestimmungsgemäßen Gebrauch“ gestattet, die immer in ihrer aktualisierten Version auf der Website verfügbar ist www.diapath.com. Für weitere Warnhinweise, Einschränkungen und Vorsichtsmaßnahmen wird auch auf das Sicherheitsdatenblatt des jeweiligen Produkts verwiesen, das auf Anfrage per E-Mail an customerservice@diapath.com erhältlich ist. 

Der Kunde erkennt durch die Abgabe einer Bestellung mit der elektronischen Bestätigung der ZUSAMMENFASSUNG DER BESTELLUNG an, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, und verpflichtet sich, alle darin enthaltenen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer zu erfüllen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen, auch um den geltenden Gesetzen oder Vorschriften zu entsprechen. Solche Änderungen werden dem Kunden mitgeteilt und gelten nur für Bestellungen, die nach dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Diapath-Website aufgegeben werden. In jedem Fall gilt für die Bestellung die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

2 – BESTELLUNGEN – Wenn der Verkäufer die vom Kunden gesendete Bestellung erhält, sendet er per E-Mail die ZUSAMMENFASSUNG DER BESTELLUNG, in der alle relevanten Informationen angegeben sind, die nicht als Annahme der Bestellung gelten. Die Bestellung gilt erst dann als angenommen und der Vertrag als abgeschlossen, wenn der Verkäufer per E-Mail die BESTELLBESTÄTIGUNG mit allen weiteren für die genaue Rechnungsstellung und korrekte Lieferung der Ware erforderlichen Informationen sendet.  Die Ausführung des Vertrags hängt vom erfolgreichen Zahlungseingang ab.

 

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen für Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sind, nicht anzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail informiert und es kommt kein Vertrag zustande. Bereits vom Kunden geleistete Beträge werden zurückerstattet.

 

Sollten die bestellten Produkte nach Versand der Bestellbestätigung aus Gründen, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, nicht mehr verfügbar sein, wird der Verkäufer den Kunden umgehend informieren und bereits erhaltene Beträge zurückerstatten.

In diesem Fall haftet der Verkäufer nicht für Schäden, die sich aus der Unmöglichkeit der Bearbeitung der Bestellung ergeben, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

 

3 – PREISE - Der auf jedem Produktmodell angegebene Preis versteht sich ohne MwSt., soweit zutreffend. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, beinhalten die Preise alle Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung der Produkte an den Kunden, einschließlich der Transportkosten und aller Zollgebühren oder Einfuhrabgaben.

Es fallen keine zusätzlichen Kosten für den Kunden im Zusammenhang mit dem Transport oder der Einfuhr der Waren an.

Der Kunde muss jedoch vollständige, genaue und korrekte Informationen für die Lieferung der Waren bereitstellen. Alle zusätzlichen Transport- oder Lieferkosten, die direkt aus ungenauen, unvollständigen oder falschen Informationen des Kunden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, falsche Lieferadresse oder Nichtannahme der Ware) entstehen, gehen zu Lasten des Kunden und die Lieferung der Ware ist von der Zahlung dieser zusätzlichen Kosten durch den Kunden abhängig.

4 – VERSAND – Produkte werden vom Verkäufer innerhalb von fünf (5) Werktagen ab Ausstellung der AUFTRAGSBESTÄTIGUNG und vollständigem Zahlungseingang versandt, sofern in der Beschreibung der betreffenden Produkte nichts anderes angegeben ist. In diesem Fall ist die angegebene Versandzeit maßgebend. Die vom Verkäufer angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte und nicht bindend. Der Verkäufer wird jedoch angemessene Anstrengungen unternehmen, um diese Lieferzeiten einzuhalten. Der Verkäufer haftet nicht für vorzeitige Lieferung oder Lieferverzögerungen, soweit solche Verzögerungen auf Ursachen außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle oder nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, es sei denn, es liegt vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vor.

Die Ware wird an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Abwesenheitszeiten unter der angegebenen Adresse oder andere für die Lieferung nützliche Mitteilungen müssen im Feld für Bestellhinweise angegeben werden, um unnötige Lagerkosten zu vermeiden, die in jedem Fall dem Empfänger in Rechnung gestellt werden. (Siehe ART. 2 – BESTELLUNGEN).

5 – TRANSPORT - Die Ware wird an den Bestimmungsort versandt, der vom Kunden bei der Bestellung angegeben und auf der „AUFTRAGSBESTÄTIGUNG“ von nationalen und internationalen Kurierdiensten ausgewiesen ist, ordnungsgemäß verpackt und mit den Transport-dokumenten versehen. Die entsprechenden Kosten sind bei einigen Produkten, bei denen „kostenloser Versand“ hervorgehoben ist, bereits im Preis enthalten und werden bei anderen Produkten automatisch zum Zeitpunkt des Kaufs nach Angabe des relevanten Bestimmungsortes berechnet. Dieser Service bezieht sich sowohl beim „kostenlosen Versand“ als auch bei „nachträglicher Berechnung“ immer auf Waren, die ebenerdig, an der Bordsteinkante an der vom Kunden angegebenen Adresse geliefert werden. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Spediteur auf den Kunden über. 

6 – ZAHLUNG - Die Bezahlung der bestellten Ware kann auf folgende Weisen erfolgen: 

a) bei der Bestellung, mit Kreditkarten oder Shopify Payment, dem sichersten Online-Zahlungssystem. Die Abbuchung erfolgt gleichzeitig mit dem Abschluss der Online-Transaktion. Bei Vorauszahlung wird der entsprechende Betrag zum Zeitpunkt der Bestellung belastet. Diese Zahlung gilt als Vorauszahlung bis zur Annahme der Bestellung durch den Verkäufer. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung erstattet der Verkäufer den gezahlten Betrag durch Überweisung des Betrags aus dem Interbanken-Kreditkartenkreis. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Informationen und Dokumente anzufordern, die die Inhaberschaft der verwendeten Kreditkarte belegen können. Ohne diese erforderlichen Dokumente behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung abzulehnen.

b) per Vorkasse mittels Banküberweisung bei Erhalt der Bestellübersicht. Alle Daten für die Überweisung sind auf der letzten Seite des Kaufvorgangs angegeben. Der Verwendungszweck der Überweisung muss die Nummer und die persönlichen Daten des Bestellers enthalten. Jegliche Abweichungen zwischen den vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Daten und den in der Banküberweisung eingegebenen Daten können zu Verzögerungen bei der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer führen.

7 – LIEFERUNG DER WARE – PRÜFUNG - Bei Lieferung der Ware muss der Kunde vor Unterzeichnung des Lieferscheins, den der Zusteller zur Unterschrift vorlegen wird, Folgendes überprüfen:

- dass die Anzahl der gelieferten Pakete mit den Angaben im Frachtdokument übereinstimmt. Im Falle einer Abweichung muss die Ware dennoch angenommen und die tatsächlich erhaltene Anzahl der Pakete auf dem Lieferschein detailliert vermerkt werden. Diese Abweichung muss dem Verkäufer unverzüglich per E-Mail mitgeteilt werden.

- dass die Verpackung unversehrt ist (nicht nass, durchstochen, geknickt oder anderweitig) und auch die Verschlussbänder nicht verändert wurden.

Im Falle offensichtlicher Brüche, Beschädigungen oder Manipulationen an der Verpackung muss der Kunde auf dem Lieferschein detailliert vermerken: SPEZIFISCHER VORBEHALT DER WARE WEGEN BESCHÄDIGTER, ERHALTENER PAKETE, und den Verkäufer unverzüglich per E-Mail innerhalb von fünf (5) Tagen nach Lieferung benachrichtigen.

Im Falle offensichtlicher Schäden an noch nicht abgeholten Produkten kann der Kunde die Annahme verweigern, indem er den Grund für die Nichtabholung auf dem Frachtbrief vermerkt und den Verkäufer unverzüglich per E-Mail benachrichtigt.

Um sich vor verdeckten Transportschäden zu schützen, ist es ratsam, auf dem Frachtbrief immer den Vermerk „WARE UNTER VORBEHALT DER PRÜFUNG ANGENOMMEN“ anzubringen, auch wenn die Verpackung intakt und unverändert ist. Eventuell festgestellte verdeckte Schäden müssen dem Verkäufer innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail mit Empfangsbestätigung mitgeteilt werden (siehe Abs. 10 RECHT AUF AUSTAUSCH BEI TRANSPORTSCHÄDEN).

8 – LAGERUNG - Sollte die Lieferung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht möglich sein, bleibt die Ware maximal fünf Kalendertage zur Verfügung des Kunden eingelagert, danach wird sie an den Absender zurückgeschickt. Der Verkäufer übernimmt aus keinem Grund Lagerkosten für die Ware oder Kosten für die Rücksendung, die vollständig vom Kunden zu tragen sind. Zu diesem Zweck muss der Kunde auf dem Bestellformular alle vom Verkäufer angeforderten Informationen angeben, um diesen unnötigen Kostenanstieg zu vermeiden.

9 – ANSPRUCHSVERFAHREN -  Jedes Anspruchsverfahren beginnt mit einer schriftlichen Mitteilung an die folgende E-Mail-Adresse, die alle Details des Anspruchs enthält: claims@diapath.com        

Ansprüche bezüglich PREIS und Rechnungsstellung. Jegliche Ansprüche bezüglich des Preises und der von DIAPATH ausgestellten Rechnungen müssen vom Kunden innerhalb eines (1) Monats nach Ausstellung der entsprechenden Rechnung schriftlich geltend gemacht werden. Ansprüche bezüglich des Preises und der Rechnungsstellung, die nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden, gelten als vom Kunden verwirkt und werden von DIAPATH nicht mehr akzeptiert. 

Mängelrügen bei Lieferung. Bezüglich der Mängelrügen wegen sichtbarer Schäden, Fehlmengen und/oder sonstiger logistischer Unstimmigkeiten bei Lieferung der Produkte gemäß Artikel 7 oben, sind solche Mängelrügen dem Verkäufer innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der Produkte anzuzeigen, andernfalls kann der Verkäufer keine Mängelrüge wegen sichtbarer Schäden, Fehlmengen oder Unstimmigkeiten akzeptieren.  Die Mängelrüge muss durch einen Nachweis des Empfangsdatums, einen fotografischen Bericht und eine detaillierte Beschreibung des Schadens, der Fehlmenge und/oder der logistischen Unstimmigkeit belegt werden. Diese Reklamationen sind an DIAPATH über ein spezifisches Formular (MCQ205) zu senden, das auf der Website des Verkäufers (https://www.diapath.com/) heruntergeladen und vollständig ausgefüllt werden muss.

Funktionsfähigkeit: Alle Reklamationen bezüglich der Funktionsfähigkeit der Produkte aufgrund von Fabrikationsfehlern sind innerhalb der Haltbarkeitsdauer des Produkts und innerhalb von acht (8) Tagen nach Entdeckung zu melden. Diese Reklamationen sind dem Verkäufer über ein spezifisches Formular (MCQ205) zuzusenden, das auf der DIAPATH-Website (https://www.diapath.com/) heruntergeladen und vollständig ausgefüllt werden muss.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede gemäß diesem Verfahren eingereichte Reklamation zu überprüfen und zu beurteilen, ob sie akzeptiert werden soll. Der Verkäufer akzeptiert keine Warenrücksendung, wenn dies nicht zuvor schriftlich mit dem Verkäufer vereinbart wurde. Insbesondere wird der Verkäufer nach Erhalt des vom Kunden ausgefüllten Reklamationsformulars innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen seine Entscheidung mitteilen, ob die Rücksendung des mangelhaften Materials genehmigt wird oder nicht, gegebenenfalls mit dem Versand eines Dokuments per E-Mail, das der zurückzusendenden Ware beigefügt werden muss. Das Material muss an die mitgeteilte Adresse gesendet werden.Sollte ein Produkt vom Verkäufer als mangelhaft, d.h. nicht konform mit der Bedienungsanleitung oder den technischen Spezifikationen (''MANGELHAFTES PRODUKT''), angesehen werden, ist der Verkäufer nach seiner Wahl nur verpflichtet, unverzüglich:

a)   das MANGELHAFTE PRODUKT kostenlos für den Kunden zu ersetzen, oder

b)   dem Kunden den für das MANGELHAFTE PRODUKT gezahlten Preis zurückzuerstatten,  oder

c)   die DEFEKTEN PRODUKTE ordnungsgemäß zu reparieren, um deren volle Funktionalität zu gewährleisten.

Die anfallenden Transportkosten für den Ersatz, sowohl für die Rücksendung der Waren als auch für den Ersatz, werden vom Verkäufer getragen.

Der Verkäufer übernimmt keine zusätzliche Haftung gegenüber dem Kunden oder Dritten, insbesondere, jedoch nicht beschränkt auf, ausdrücklichen Ausschluss von Gewinnentgang, direkten und indirekten Schäden, Markt- und/oder Kundenverlust, Imageschäden.

Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung und akzeptiert keine Reklamationen für Probleme, die aus einer unsachgemäßen und/oder unbefugten Verwendung der Produkte, aus Änderungen, Missbrauch oder unsachgemäßer Handhabung (einschließlich unsachgemäßer Lagerung) der Produkte durch den Kunden oder Dritte resultieren. Sollte ein Dritter in diesem Zusammenhang eine Reklamation gegen den Verkäufer erheben, wird der Kunde den Verkäufer vollständig entschädigen und schadlos halten.

10 – KUNDENGARANTIE - Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte den angegebenen technischen Spezifikationen entsprechen, frei von Fabrikationsfehlern sind und für ihren Verwendungszweck geeignet sind.

Die Garantie gilt nicht für Mängel oder Schäden, die aus unsachgemäßer  oder abnormaler Verwendung des Produkts, Fahrlässigkeit, unsachgemäßer Wartung (wie z.B., aber nicht beschränkt auf, Reinigung mit ungeeigneten Produkten oder Mitteln), Nichtbeachtung der Anweisungen des Verkäufers oder Verwendung, die nicht dem vorgesehenen Zweck der Produkte entspricht, oder Verwendung durch eine Person, die kein professioneller Betreiber des Fachgebiets ist und für den vorgesehenen Gebrauch nicht qualifiziert ist.

Die Garantie ist auch ausgeschlossen, wenn die Mängel oder Schäden durch ungeeignete Umgebungs- oder Lagerbedingungen verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, übermäßige Luftfeuchtigkeit, extreme Temperaturen und außergewöhnliche Wetterbedingungen.

Für den Fall, dass der Verkäufer feststellt, dass eine der oben genannten Umstände eingetreten ist, wird kein kostenloser Ersatz, keine Reparatur oder Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen.

11 – WIDERRUFSRECHT - Online-Verkäufe unterliegen nicht dem Gesetzesdekret vom 6. September 2005, Nr. 206, wenn sie mit professionellen Kunden abgeschlossen werden.
Der Verkäufer gewährt dem Kunden, einschließlich professionellen Betreibern, jedoch freiwillig ein vertragliches
Widerrufsrecht unter den unten genannten Bedingungen.

Dieses Recht besteht im Recht des Kunden, vom Kaufvertrag zurückzutreten, die Produkte zurückzusenden und eine Rückerstattung des gezahlten Preises ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen zu verlangen.

Um dieses Recht auszuüben, ist es notwendig:

1) Innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum des Materials durch den Kurier oder Spediteur eine E-Mail an die Adresse shop@diapath.com zu senden, in der die Rechnungsnummer, der Code und die Menge der Artikel angegeben sind.

2) Auf die Genehmigung per E-Mail zu warten, mit der das Rücksendedokument und der Name des Kuriers, der die Ware abholt, gesendet werden. Der Kunde verpflichtet sich, das/die Produkt(e) an Diapath spa spätestens zehn Arbeitstage ab dem Datum der vom Verkäufer erteilten Genehmigung an die mitgeteilte Adresse zurückzusenden.

3) Die Produkte müssen unversehrt, unbenutzt, unverändert, fleckenfrei, trocken oder unbeschädigt zurückgegeben werden. Die Produkte müssen das Einwegsiegel und das Innere der Verpackung, das einen integralen Bestandteil der Ware darstellt, behalten;

Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung mit allen Teilen zurückgegeben werden, die Verpackung muss unversehrt, unbeschädigt oder trocken oder anderweitig verändert sein;

Die Produkte müssen in einer einzigen Sendung zurückgesendet werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Produkte derselben Bestellung, die zu verschiedenen Zeitpunkten zurückgesandt und verschickt wurden, nicht anzunehmen;

4) Wenn alle erforderlichen Bedingungen erfüllt sind und nachdem der Verkäufer die Rücksendung erhalten und überprüft hat, dass alle Anforderungen erfüllt wurden, wird eine E-Mail zur Bestätigung der Annahme der Rücksendung und der Rückerstattung gesendet. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von dreißig Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer von der Ausübung des Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat, nachdem überprüft wurde, dass der Widerruf gemäß den oben genannten Bedingungen erfolgt ist. Es ist nicht möglich, das Modell des Produkts, auf das das Widerrufsrecht beansprucht wird, gegen ein anderes zu tauschen.

Werden die Verfahren und Fristen zur Ausübung des Widerrufsrechts, wie in diesem Absatz angegeben, nicht eingehalten, kann kein Anspruch auf Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge geltend gemacht werden; es ist jedoch möglich, die Produkte auf Kosten des Kunden in dem Zustand zurückzuerhalten, in dem sie an den Verkäufer zurückgesandt wurden. Die Rückerstattung der Beträge im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erfolgt mit den gleichen Methoden, die für die Zahlung durch den Verkäufer verwendet wurden, zugunsten desjenigen, der den Restbetrag des Preises bezahlt hat.

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte, ohne Ausnahme, werden vollständig vom Verkäufer getragen.

5)
Rücksendungen von Produkten bei Lieferung werden nicht akzeptiert. Warenrücksendungen bei Lieferung werden nicht akzeptiert, außer in Fällen von beschädigten oder nicht konformen Waren.

6) Der Verkäufer führt, nachdem er geprüft hat, ob alle oben genannten Bedingungen eingehalten wurden, dass der Zustand der Produkte und der Verpackung/en den vereinbarten Spezifikationen entsprechen und nach Abzug der Kosten für die Rücksendung der Ware, die Gutschrift der Produkte zum auf der Rechnung angegebenen Preis innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware durch.

12 – INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN - Gemäß und zum Zwecke von Art. 13 der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 und der Datenschutz-Grundverordnung (die "DSGVO") wird Folgendes  bereitgestellt:

a) Die bei der Registrierung oder der Bestellung freiwillig angegebenen personenbezogenen Daten werden auch unter Verwendung von IT- und Telematikverfahren zum Zwecke der Verwaltung und Ausführung des Vertragsverhältnisses sowie zu administrativen und buchhalterischen Zwecken verarbeitet. Vorbehaltlich der Zustimmung des Kunden können personenbezogene Daten auch zu kommerziellen, Werbe- und Marketingzwecken im Zusammenhang mit den Produkten und Dienstleistungen von Diapath spa verarbeitet werden.

b) Die Bereitstellung personenbezogener Daten zu Vertragszwecken ist für die Erfüllung des Vertrages erforderlich; jede Weigerung kann dazu führen, dass der Verkäufer die Bestellung nicht bearbeiten kann. Die Angabe von Daten zu Marketingzwecken ist optional..

c) Die angegebenen personenbezogenen Daten können an Dritte, einschließlich anderer Unternehmen der Gruppe, zu der der Verkäufer gehört, ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und innerhalb der Grenzen der geltenden Gesetze übermittelt werden.

d) Die angegebenen personenbezogenen Daten können mittels elektronischer, automatisierter und manueller Mittel verarbeitet werden, einschließlich, zum Beispiel, E-Mail, Telefonkommunikation (auch über automatisierte Systeme), IT-Systeme und andere Kommunikationsmittel, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

e) Die betroffene Person hat die in den Artikeln 15-22 der DSGVO vorgesehenen Rechte, einschließlich des Rechts auf Zugang, Berichtigung, Löschung personenbezogener Daten, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.

f) Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Diapath spa - Via Savoldini n.71 - MARTINENGO (BG).

g) Der Datenverantwortliche ist Diapath spa - Via Savoldini n.71 - MARTINENGO (BG).

h) Die personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und in jedem Fall für den gemäß den geltenden Gesetzen, einschließlich der buchhalterischen, steuerlichen und administrativen Pflichten, vorgeschriebenen Zeitraum.

i) Personenbezogene Daten können innerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Eine Übertragung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt gemäß den Artikeln 44 ff. der DSGVO.

j) Für Informations- und/oder Klärungsanfragen wenden Sie sich bitte an Diapath spa - Via Savoldini n.71 - MARTINENGO (BG).

13 – NUTZUNG DER WEBSITE UND DES KONTOS - Die Website ist nur für Geschäftskunden bestimmt. Der Zugang zu bestimmten Funktionen der Website kann die Erstellung eines persönlichen Kontos erfordern.  Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Website und sein Konto in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu nutzen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle bei der Registrierung angegebenen Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Geheimhaltung seiner Anmeldedaten und für alle über sein Konto durchgeführten Aktivitäten.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, den Verkäufer unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Kontos oder jede andere Sicherheitsverletzung zu informieren.

Der Verkäufer haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nichteinhaltung dieser Verpflichtung durch den Kunden entstehen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Konto des Kunden mit sofortiger Wirkung zu sperren oder zu kündigen bei:
– Verletzung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen;
– unerlaubter oder unsachgemäßer Nutzung der Website;
– Angabe falscher oder irreführender Informationen.

Diese Sperrung oder Kündigung berührt keine Rechte oder Rechtsmittel, die dem Verkäufer zustehen.

Der Kunde verpflichtet sich, die Website nicht zu nutzen:
– für rechtswidrige Zwecke;
– zur Beeinträchtigung des Betriebs oder der Sicherheit der Website;
– zum Zugriff auf Daten, die nicht für den Kunden bestimmt sind;
– zur Einführung von Viren, Malware oder anderem schädlichen Material.

Alle auf der Website verfügbaren Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Marken und Software, sind Eigentum des Verkäufers oder seiner Lizenzgeber und durch die geltenden Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Der Kunde darf diese Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers nicht reproduzieren, verbreiten oder nutzen.

Der Verkäufer garantiert nicht, dass die Website ununterbrochen verfügbar oder frei von Fehlern oder Unterbrechungen ist.

Der Zugang zur Website kann aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Gründen vorübergehend ausgesetzt werden.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet der Verkäufer nicht für Schäden, die entstehen aus:
– der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website;
– dem unbefugten Zugriff auf das Konto des Kunden;
– Unterbrechungen oder technischen Ausfällen, die nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten des Verkäufers zurückzuführen sind.

14 – ANWENDBARES RECHT – Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und jeder mit dem Kunden geschlossene Vertrag unterliegen dem italienischen Recht und sind entsprechend auszulegen, unter Ausschluss jeglicher Regeln des internationalen Privatrechts.

15 – GERICHTSSTAND - Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung, Auslegung und Verletzung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden ausschließlich dem Gericht in Bergamo vorgelegt.

Gemäß und für die Zwecke der Artikel 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches genehmigt der Kunde hiermit ausdrücklich die folgenden Klauseln: Artikel 1 (Recht zur Änderung oder Ergänzung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen); Artikel 2 (Recht, Bestellungen nicht anzunehmen; Nichtverfügbarkeit von Produkten und Ausschluss der Haftung des Verkäufers); Artikel 4 (unverbindliche Lieferfristen und Haftungsbeschränkung für vorzeitige Lieferung oder Verzögerungen); Artikel 5 (Übergang des Risikos des Verlusts oder der Beschädigung der Ware bei Lieferung an den Spediteur); Artikel 7 (Kontrollen bei Lieferung, Vorbehalte und Beschränkungen bei Reklamationen); Artikel 8 (Lagerung, Rücksendung der Ware und Kosten zu Lasten des Kunden); Artikel 9 (Reklamationsfristen und -verfahren, ausschließliche Rechtsbehelfe, Haftungsbeschränkungen und Entschädigung); Artikel 10 (Garantieausschlüsse); Artikel 11 (Bedingungen bezüglich des vertraglichen Rücktrittsrechts); Artikel 13 (Sperrung oder Kündigung des Kontos und Haftungsbeschränkungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website); Artikel 15 (ausschließlicher Gerichtsstand des Gerichts in Bergamo).